Datenschutz

Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir möchten Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre daraus entstehenden Rechte geben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und genutzt werden, richtet sich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen oder Kontakt zu uns. Daher werden ggf. nicht alle hier enthaltenen Aussagen auf Sie zutreffen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und der Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO

A.E. Consulting GmbH
Alte Bundesstraße 19
76846 Hauenstein
Tel: 06341/9949050
info@fitzrocks.de

Datenschutzbeauftragter

MTS GmbH
Bahnhofstraße 75
76846 Hauenstein
Tel: 06398/3480189
datenschutz@dpc-online.de

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

Auskunft nach Artikel 15 DSGVO,
Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO,
Löschung nach Artikel 17 DSGVO,
Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO,
Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO,
Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO,
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten ggf. Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz

Information über Ihr Widerspruchsrecht gem. Artikel 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums an den Verantwortlichen gerichtet werden. Die Kontaktdaten finden Sie oben.

Verarbeitung Ihrer Daten bei einer allgemeinen Kontaktaufnahme mit uns

Art und Zweck der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns von Ihnen erhalten:

Unternehmensname mit Rechtsform und Anschrift
Name & Vorname
Telefonnummern
E-Mailadressen
Ggf. Videoaufnahmen bei Betreten unseres Geländes

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu folgenden Zwecken:

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)
- Vorvertraglichen Leistungen
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)
- Steuergesetze sowie gesetzliche Buchführung
- Weitergabe im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche
Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Verarbeitung zu Werbezwecke, sofern eine Einwilligung hierüber erteilt wurde
- Speicherung in unser internes CRM-System (Kontakthistorie)

Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Hauses
- Mitarbeiter für den Kontakt mit Ihnen und ggf. zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen, sowie zur Sicherung von Beweisdaten bei Rechtsansprüchen
Außerhalb unseres Hauses, im Rahmen von Auftragsverarbeitungen
- Unterstützung bzw. Wartung von EDV oder IT-Anwendungen
- Mail- und Webhoster
- Überwachungsanlage zum Schutz vor Einbruch/Diebstahl

Sämtliche Dienstleister sind gem. Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und insbesondere dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstigen dritten Empfänger außerhalb unseres Hauses erfolgt nur unter Beachtung der anzuwendenden Vorschriften zum Datenschutz. Dies können z.B. sein:

Steuerberater oder Wirtschafts- und Lohnsteuer- und Betriebsprüfer (gesetzlicher Prüfungsauftrag)
Gemeinsame Verantwortliche

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen des Vertragsverhältnisses müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder diesen auszuführen.

Bei der Bereitstellung Ihrer Daten über das Vertragsverhältnis hinaus für ein berechtigtes Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z.B. Speicherung nach einer einfachen Kontaktaufnahme mit uns, können Sie jederzeit die Angaben der Daten verweigern.

Datenübermittlung in ein sog. Drittland oder an eine internationale Organisation

Ihre Daten werden nur innerhalb der Europäischen Union und Staaten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sog. Drittländer findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Besteht keine vertragliche oder gesetzliche Pflicht mehr zur Aufbewahrung, werden diese regelmäßig gelöscht. Gesetzliche Pflichten können z.B. sein:

Handelsgesetzbuch (HGB)
Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung (GoBD)
Verjährungsfristen (BGB)

Sofern die Datenverarbeitung im berechtigten Interesse von uns oder einem Dritten erfolgt, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sobald dieses Interesse nicht mehr besteht oder Sie gegen die weitere Verarbeitung wiedersprechen.

Verarbeitung Ihrer Daten bei Vertragsabschluss/Vertragsanbahnung (Kunden, Geschäftspartner)

Art und Zweck der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten:

Unternehmensname mit Rechtsform und Anschrift
Name & Vorname
Telefonnummern
E-Mailadressen
Geburtsdatum
Registrierungsdaten für CheckIn-Software

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu folgenden Zwecken:

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)
- unseres gemeinsamen Vertrages
- Vorvertraglichen Leistungen
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)
- Steuergesetze sowie gesetzliche Buchführung
- Weitergabe im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche
Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Speichern in Mitgliederdatenbank

Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Hauses
- Mitarbeiter für den Kontakt mit Ihnen und die vertragliche Zusammenarbeit (inkl. der Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen)
- Mitarbeiter zur Erfüllung Ihrer Arbeitsleistung
Außerhalb unseres Hauses, im Rahmen von Auftragsverarbeitungen
- Unterstützung bzw. Wartung von EDV oder IT-Anwendungen
- Webhoster

Sämtliche Dienstleister sind gem. Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und insbesondere dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstigen dritten Empfänger außerhalb unseres Hauses erfolgt nur unter Beachtung der anzuwendenden Vorschriften zum Datenschutz. Dies können z.B. sein:

Kredit- und Finanzdienstleister (Abwicklung Zahlungsverkehr)
Steuerberater oder Wirtschafts- und Lohnsteuer- und Betriebsprüfer (gesetzlicher Prüfungsauftrag)
Gemeinsame Verantwortliche

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bei der Bereitstellung Ihrer Daten über das Vertragsverhältnis hinaus für ein berechtigtes Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) können Sie jederzeit die Angaben der Daten verweigern.

Datenübermittlung in ein sog. Drittland oder an eine internationale Organisation

Speicherdauer

Handelsgesetzbuch (HGB)
Abgabenordnung (AO)
Verjährungsfristen (BGB)

Verarbeitung Ihrer Daten bei der Selfservice-Registrierung in Zusammenhang mit dem digitalen Checkin.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

MySports GmbH
Raboisen 6, 20095 Hamburg
Tel: 040/228679020, Mail: info@mysports.com

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten von MySports GmbH: data-protection@mysports.com

Für welche Prozessabschnitte besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

(1) Zur Nutzung des Dienstes werden folgende Nutzerdaten erhoben:

Zugangsdaten
- E-Mailadresse
Nutzerinformationen
- Name & Vorname
- Kontaktdaten
- Geburtsdatum
- Zustimmungserklärung zu AGB, Haftungsausschluss und Datenschutz
- Marketing-Opt-In
- Verifizierungsstatus-E-Mail

Zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten vergleichen Sie bitte die Datenschutzerklärungen mit MySports GmbH (https://www.mysports.com/privacy)

(2) Zur Registrierung für den Selfservice – Herstellung eines Connect:

Damit Sie den Selfservice bei uns nutzen zu können, muss eine technische Anbindung („Connect“) unseres Registrierungsterminals an das System von MySports GmbH erfolgen. Zur Prüfung Ihrer Mitgliedschaft/Registrierung übermittelt die MySports GmbH an die Kletterhallen Betriebs GmbH die von Ihnen beim Registrierungsvorgang eingetragene E-Mailadresse. Diese E-Mailadresse wird mit den bei uns eingetragenen Adresse in den Mitgliedsdaten abgeglichen.

Alternativ kann der Connect statt unter Nutzung der E-Mailadresse auch über die Eingabe Ihrer Mitgliedsnummer bei uns und Ihres Geburtsdatums hergestellt werden. Für den Fall der korrekt festgestellten Mitgliedschaft, übermittelt die Kletterhallen Betriebs GmbH nachstehend aufgeführte Daten an MySports GmbH, so dass folgende, Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Anfrage der Mitgliedschaft/Registrierung durch MySports GmbH an die Kletterhallen Betriebs GmbH:
- E-Mailadresse aus der Registrierung oder
- Mitgliedsnummer und Geburtsdatum
Im Fall festgestellter Mitgliedschaft übermittlung von Kletterhallen Betriebs GmbH an MySports GmbH:
- Mitgliedsnummer bei uns
- Geburtsdatum

(3) Nutzung des Selfservice

Gegenstand des Selfservice ist es die hinterlegten Daten bei MySports GmbH einzusehen und ggf. zu ändern. Nur zu diesem Zweck werden Ihre Daten übermittelt und verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung der jeweiligen Daten in den Systemen von der MySports GmbH unterbleibt.

Im Rahmen der Bereitstellung des Selfservice werden nachgenannte Daten verarbeitet:

Mitgliedsdaten
- Stammdaten
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Kontaktdaten
- Ggf. Zahlungsdaten
- Titel
Vertragsdaten:
- Allgemeine Informationen zum Vertrag wie Beginn, Ende, Tarif, Kündigungsfristen, Beitrag

(4) Nutzung des Dienstes zur Ermittlung Ihres Aktivitätsniveaus

Zur Ermittlung Ihres jeweiligen Aktivitätsniveaus, erhebt MySports GmbH Ihre Aktivitätsdaten und speichert diese in dem Nutzungsaccount der Kletterhallen Betriebs GmbH. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

Mitgliedsdaten
- Vorname, Name, Geburtsdatum, E-Mail
Aktivitätsdaten
- Anzahl und Dauer der Besuche in der Kletterhalle (Check-In)

(5) Erhebung von Trackingdaten durch MySports GmbH

Des Weiteren besteht die Möglichkeit eines Tracking durch die MySports GmbH. Je nach Umfang der bei Ihnen erhobenen Einwilligung, können die folgenden Tracking-Tools zum Einsatz kommen:

Google Analytics
Intercom

Die Verantwortlichkeit zur Verarbeitung der Tracking-Dienste obliegt ausschließlich der MySports GmbH. Wir, die Kletterhallen Betriebs GmbH, führen keinerlei Tracking durch.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen der Registrierung ist es nötig, dass Sie die Daten angeben, ansonsten ist es nicht möglich, unser Angebot zu nutzen.

Speicherdauer bei MySports

Die MySports GmbH verarbeitet und speichert Ihre Daten so lange, bis Sie die Mitgliedschaft/Registrierung bei der Kletterhallen Betriebs GmbH kündigen oder die Verarbeitung widersprechen. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Ihre Rechte

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Kletterhallen Betriebs GmbH und die MySports GmbH vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt (Anlaufstelle im Sinne von Art. 26 Abs. 1 Satz 3 DSGVO).

Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen auf Auskunft (Art.15 DSGVO), Berichtigung (Art.16 DSGVO), Löschung (Art.17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art.20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art.21 DSGVO).

Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten	Richten Sie bitte an:
Herstellung eines Connects	Kletterhallen Betriebs GmbH
Bereitstellung des Selftservice	Kletterhallen Betriebs GmbH
Nutzung der Buchungsfunktion	MySports GmbH
Ermittlung des Aktivitätsniveaus	MySports GmbH
Tracking	MySports GmbH

Weitere Informationen zum Datenschutz bei MySports GmbH finden Sie unter https://www.mysports.com/privacy

Hinweis

Sie können sich, ungeachtet vorstehend beschriebener Zuständigkeiten, die Ihnen zustehenden Rechte immer sowohl gegenüber der Kletterhalle Betriebs GmbH als auch gegenüber MySports GmbH geltend machen.

Die Kletterhallen Betriebs GmbH und MySports GmbH informieren sich unverzüglich gegenseitig, über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendigen Informationen zur Verfügung.

Betroffene erhalten die Auskunft grundsätzlich von der Stelle, bei der Rechte geltend gemacht wurden.

Sowohl bei die der Kletterhallen Betriebs GmbH als auch bei der MySports GmbH finden weitere Datenverarbeitungsprozesse statt, für welche keine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, sondern die jeweilige Partei allein verantwortlich ist.

Videoüberwachung

Art und Zweck der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Videoaufzeichnung von Ihnen erhalten:

Bilder/Videoaufnahmen
Uhrzeit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu folgenden Zwecken:

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Durchsetzung des Hausrechts
- Schutz vor Übergriffen & Vandalismus sowie Diebstahl

Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Hauses
- Mitarbeiter der Rechtsabteilung, Qualitätssicherung und die Geschäftsleitung, sowie Zugriffsberechtigte Personen
Außerhalb unseres Hauses, im Rahmen von Auftragsverarbeitungen
- Unterstützung bzw. Wartung von EDV oder IT-Anwendungen
- Rechenzentrum/Cloud-Anbieter

Sämtliche Dienstleister sind gem. Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und insbesondere dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstigen dritten Empfänger außerhalb unseres Hauses erfolgt nur unter Beachtung der anzuwendenden Vorschriften zum Datenschutz. Dies können z.B. sein:

Strafverfolgungsbehörden (z.B. Polizei, Staatsanwaltschaft, Rechtsanwälte)
Unfallkasse/Versicherungen (z.B. Haftpflichtversicherung)

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen des berechtigten Interesses unsererseits müssen Sie diese Daten bereitstellen. Wenn Sie dies nicht wollen, dürfen Sie unser Grundstück nicht betreten und können unser Angebot nicht nutzen.

Bei der Bereitstellung Ihrer Daten über die Speicherdauer hinaus, können Sie jederzeit die Löschung der Daten verweigern.

Datenübermittlung in ein sog. Drittland oder an eine internationale Organisation

Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies für die Erfüllung unseres Zwecks und der gesetzlichen Verpflichtung zur Speicherung erforderlich ist. Besteht kein Grund zur Speicherung (z.B. weil der Zweck nicht mehr erfüllt ist), werden diese automatisch nach 72 Stunden gelöscht. Gesetzliche Pflichten über die Löschfrist hinaus können z.B. sein:

Strafgesetzbuch
Verjährungsfristen (BGB)

Verarbeitung von Daten von Bewerberinnen und Bewerber

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unseren Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär § 26 BDSG. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.

Speicherdauer

Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage nach 6 Monaten gelöscht.

Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort werden die Daten nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht.

Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten aus dem Bewerberdatensystem in unser Personalinformationssystem überführt.

Empfänger Ihrer Daten

Wir nutzen für den Bewerbungsprozess einen spezialisierten Software-Anbieter. Dieser wird als Dienstleister für uns tätig und kann im Zusammenhang mit der Wartung und Pflege der Systeme ggf. auch Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Wir haben mit diesem Anbieter einen sog. Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der sicherstellt, dass die Datenverarbeitung in zulässiger Weise erfolgt.

Ihre Bewerberdaten werden nach Eingang Ihrer Bewerbung von der Personalabteilung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden dann intern an die Abteilungsverantwortlichen für die jeweils offene Position weitergeleitet. Dann wird der weitere Ablauf abgestimmt. Im Unternehmen haben grundsätzlich nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen.

Datenübermittlung in ein sog. Drittland oder an eine internationale Organisation

Die Verarbeitung Ihrer Daten in Zusammenhang mit dem Bewerbungsprozess findet ausschließlich in Deutschland statt.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Je nach der Funktion des jeweiligen Cookies oder der Person, die die Cookies erzeugt hat, können sich diese in technische, analytische, profilerstellende Cookies, Cookies von Erst- und Drittparteien unterscheiden.

Technische Cookies (TC)

Technische Cookies sind solche, die keine vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO des Nutzers zu deren Speicherung erfordern. Sie gehören zu den sog. grundlegenden technischen Cookies und werden zum Beispiel benutzt, um die Registrierung und Authentifizierung des Nutzers für den Zugriff auf seinen Account zu ermöglichen oder Waren im Warenkorb bis zum Kauf zu behalten.

Cookies zur Profilerstellung (PC)

Die Webseite benutzt auch Cookies zur Profilbildung, die Verhaltensweisen der Benutzer analysieren sollen, um die Nutzererfahrung der Webseite zu verbessern und zu Marketingzwecken. Der Gebrauch von Cookies zur Profilbildung erfordert eine vorherige freiwillige Einwilligung des Nutzers.

Cookies von Dritten (DC)

Im Verlauf des Surfens auf der Webseite kann der Nutzer auf seinem Endgerät auch Cookies von Webseiten oder WEB-Servern von Dritten (sog. Cookies „dritter Parteien“) erhalten: Dies geschieht, weil auf der Webseite Elemente vorhanden sein können wie zum Beispiel Bilder, Pläne, Töne, spezielle Links zu Webseiten anderer Domänen, die sich auf anderen Servern und nicht auf dem der abgerufenen Seite befinden. Mit anderen Worten, diese Cookies werden direkt von Webseitenbetreibern oder Servern gespeichert, die anders als diejenigen der Webseite sind. Diese Dritten könnten theoretisch Cookies speichern, während Sie die Webseite besuchen und auf diese davon Kenntnis erlangen, dass Sie die Webseite besucht haben.

Eingesetzte Cookies auf fitzrocks.de:

Quelle	Cookie	Eigenschaft & Zweck	Art	Speicherdauer
Cookiebot	CookieConsent	Speichert den Zustimmungsstatus für Cookies auf dieser Domäne	TC	1 Jahr

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO).

Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und der AO und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.

Haftungsausschluss

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der Akzeptierung unserer allgemeinen Haftungsbedingungen für die Nutzung unserer Räumlichkeiten gespeichert. Hierfür sind die Angaben Ihres Namens, Adresse, Geburtsdatum sowie Telefonnummer erforderlich.

Diese Daten benötigen wir für eine rechtliche und versicherungstechnische Absicherung im Falle eines Unfalls. Zudem dient die Speicherung der einfachen Handhabung bei mehrfachen Besuchen in unserer Freizeitstätte, da der Haftungsausschluss nicht bei jedem Besuch neu ausgefüllt werden muss.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten in den Haftungsausschluss Daten erfolgt auf der Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO), sowie eines berechtigten Interesses unsererseits um Ihnen die mehrfache Ausfüllung des Haftungsausschlusses zu ersparen (Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und deren Mitarbeiter, sowie Auftragsverarbeiter für die Speicherung.

Speicherdauer:

Die Daten werden gem. § 195 BGB nach Ablauf der Verjährungsfrist gelöscht. Beginn der Löschfrist ist der Zeitpunkt des letzten Besuchs bei uns in der Freizeitstätte.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen unter Beachtung unserer AGB und ist somit unumgänglich. Wenn Sie die Angabe der Daten verweigern/ablehnen kommt kein Vertrag zustande und Sie können unsere Räumlichkeiten nicht betreten.

Verwendung von Webhoster

Art und Zweck der Verarbeitung:

Diese Website wird von einem Dienstleister in unserem Namen gehostet. Dieser Dienstleister ist beauftragt ggf. Analysedaten via Google Analytics zu erfassen und uns zur Verfügung zu stellen.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf unserer Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

Sowohl mit dem Dienstleister, also auch mit Google haben wir entsprechende Auftragsdatenverarbeitungsverträge i.S.v. Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind die verantwortliche Stelle, der externe Dienstleister und Google je als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Speicherdauer:

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Drittlandtransfer von Daten

Es werden derzeit keine personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von WordPress Stats

Diese Website nutzt das WordPress Tool Stats um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten. Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website erlauben. Die durch die Cookies generierten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden auf Servern in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert.

Sie können der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, indem Sie mit einem Klick auf diesen Link einen Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser setzen: https://www.quantcast.com/opt-out/

Wenn Sie die Cookies auf Ihrem Rechner löschen, müssen Sie den Opt-Out-Cookie erneut setzen.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

Eingesetzte Auftragsverarbeiter

Für folgende Bereiche setzen wir Auftragsverarbeiter ein, mit denen wir alle einen entsprechenden Vertrag i.S.v. Art. 28 DSGVO geschlossen haben:

IT/EDV Betreuung inkl. Support
Web- und Mailhosting
Mitgliederverwaltungssoftware

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Social-Media-Präsenz der Kletterhalle Landau

Wir unterhalten Social-Media-Präsenzen, sog. „Fanpages“ in sozialen Netzwerken und auf Plattformen, um über diesem Weg mit Kunden und Interessenten, die ebenfalls in den jeweiligen sozialen Netzwerken tätig sind, kommunizieren zu können. Dadurch können wir unser Angebot verbessern und Sie über unsere Leistungen informieren. Die von uns genutzten Plattformen finden Sie unten.

In der Regel werden die Daten der Nutzer von den Anbietern der Social-Media-Portalen und Plattformen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Anbieter-Seiten genutzt. Es können beispielsweise von den Anbietern der Social-Media-Portalen Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt werden, die zur Erstellung personalisierter Werbung, d.h. Werbung, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entspricht, verwendet werden kann. Die Anbieter setzen zur Speicherung und weiteren Verarbeitung dieser Informationen in der Regel Cookies ein, also kleine Textdateien, die auf den verschiedenen Endgeräten der Nutzer gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Insbesondere dann, wenn der Nutzer ein Profil auf der Social Media Plattform des jeweiligen Anbieters besitzt und in diesem Profil eingeloggt ist, erfolgt die Speicherung und Analyse auch geräteübergreifend.

Wie sind verpflichtet, Sie darauf hinweisen, dass hierbei die Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet und verbreitet werden können. Aufgrund dessen können für die Nutzer dieser sozialen Medien und Plattformen gewisse Risiken bestehen, wie bspw. bei der Durchsetzung der Betroffenenrechte. Die damit verbundenen eventuellen Risiken für die Benutzer können wir als Betreiber der Social Media Präsenzen nicht ausschließen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Mit unseren Social-Media-Auftritten möchten wir eine möglichst hohe Präsenz im Internet gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus dem berechitgten Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen. Da nur die jeweiligen Anbieter der Social-Media-Portale den vollständigen Zugriff auf die Nutzerdaten haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Anbieter zu wenden, wenn Sie Auskunftsanfragen oder sonstige Nutzerrechte (z.B. Recht auf Löschung) effektiv geltend machen wollen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z.B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Folgende soziale Netzwerke nutzen wir:

Facebook
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.
Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich ist, wenn Sie unsere Facebook-Page besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Twitter
Wir nutzen den Kurznachrichtendienst Twitter. Anbieter ist die Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.
Sie können Ihre Twitter-Datenschutzeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://twitter.com/personalization.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Twitter: https://twitter.com/de/privacy.
Instagram
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter ist die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

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